Если в личном кабинете у вас заблокированы все действия, и вы видите лишь баннер с информацией о том, что вы заблокированы, то очевидный вывод – вы попали в чёрный список.
За что вы могли попасть в черный список
С возможностью восстановить аккаунт
- Грязный автомобиль
- Нарушение правил брендирования
- Повреждения на кузове автомобиля
- Неисправность ремней или подушек безопасности
- Использования при регистрации фальшивых личных данных или данных об автомобиле
- Отказ проходить мобильный контроль качества или стационарный контроль
- Отсутствие места в багажнике
Без возможности восстановить аккаунт
- Нарушение ПДД
- Мошенничество
- Кража
- Подверженнее здоровья или жизни пассажира угрозе
- Нарушение правил и требований таксопарка
Что делать, чтобы вернуть аккаунт?
Необходимо выяснить причину попадания в черный список и устранить её. Найти причину можно в сообщениях от таксометра. Там же содержится информация о дате конца блокировки.