1. А что, если у пассажира нет денег для оплаты поездки?
Заставлять платить никто не будет, нет наличных – обращаюсь в службу поддержки. Если проблемы с оплатой по карте, то Яндекс в итоге спишет их с клиента или возместит мне ущерб.
2. Какая музыка играет в салоне?
У меня есть свой плейлист с нейтральной поп-музыкой, который я достаточно часто обновляю. В целом, редко, кто из клиентов просит сменить музыку.
3. Почему все водители такси так хорошо разбираются в политике?
Водители такси много в чем неплохо разбираются, потому что весь день общаются с абсолютно разными людьми, которые делятся знаниями и опытом, ну или мнением.
4. Какой запах елочки самый любимый?
Вообще-то никакой, в салоне не должно пахнуть ничем, тогда любой пассажир будет доволен.
5. Водители с табличкой такси в аэропортах очень богатые?
На самом деле нет, потому что они находятся в вечном ожидании золотого заказа от тех, кто в ценах совсем не разбирается. Но в 2020 году все давно уже пользуются агрегаторами такси, поэтому вряд ли у них часто бывают столь прибыльные заказы.
6. Что если пьяный клиент заснул по дороге до дома?
Ничего, просто довезти его до места и аккуратно разбудить. На самом деле такой клиент очень удобный, его проще везти.
7. Что вы делаете с забытыми вещами?
По инструкции о них сообщается в офис агрегатора такси или таксопарк, чтобы те связались с клиентом и передали ему вещи. Иногда клиенты связываются сами, тогда мы просто отдаем вещь клиенту лично.
8. Куда вы едете, если заказов вообще нет?
Никуда, чаще всего нужно просто подождать заказ.
9. Пятитысячная купюра при оплате наличными – проблема?
Нет, потому что водитель обязан дать сдачу клиенту. Проблема с отсутствием сдачи возникает крайне редко и достаточно просто решается.
10. Знаете город наизусть?
Так как я работаю в Санкт-Петербурге, я чисто физически не могу знать его прям до каждого камня и поворота. Но в целом ориентируюсь в городе лучше обычных водителей. К тому же в нынешнее время все ездят по навигатору, ведь он знает маршрут покороче и без пробок и аварий.
