В компании Ситимобил Мотивация – баллы, отражающие успехи в работе. В зависимости от действия водителя баллы могут как начисляться, так и сниматься с общего счёта баллов.
Начисления происходят за принятие заказа, хорошие оценки и другие положительные действия. Снимаются за отказ от заказа, низкие оценки и похожие проблемные ситуации.
Изначально у каждого водителя Ситимобил по 100 баллов Мотивации. Со временем этот показатель может стать меньше.
В зависимости от количества баллов у водителя будет определенный доступ к заказам, доплатам и бонусам. Также при высоком показателе Мотивации водитель может видеть конечную точку поездки до принятия заказа.
При сильно низком показателе водитель теряет доступ к заказам и попадает в так называемый бан. Чтобы вернуться необходимо связаться с поддержкой и выполнить все требования.
Посмотреть свои баллы Мотивации можно в личном кабинете приложения для водителей. Кабинет —> Профиль —> Мотивация.
