На получение заказов в сервисе Яндекс.Про влияет несколько факторов. В статье мы расскажем, как получать больше заказов, и что делать, если заказы долго не поступают.
Основные факторы распределения заказов
Для того, чтобы понять, почему у вас мало заказов, обратите внимание на эти факторы:
- Ваше местоположение. Больше вероятность получить заказ в местах скопления людей – например, в центре города
- Приоритет. Вы скорее получите заказ, если у вас высокий уровень приоритета
- Время ожидания. Если время ожидания заказа менее 10 минут – скорее всего, все в порядке. Чтобы узнать наверняка, загляните в раздел «Диагностика» в приложении Яндекс.Про
Если все эти пункты не про вас, проблема кроется в чем-то другом.
Что еще можно сделать, если заказы долго не поступают
Причины отсутствия заказов могут быть менее очевидными:
- Плохое интернет-соединение;
- Не работает функция GPS;
- Включены не те тарифы;
- Указан не тот способ оплаты.
Следите за Проводником в приложении – он укажет путь к зоне высокого спроса.
Что точно не стоить делать
Иногда водители прибегают к своим методам «ускоренного поиска» заказов, которые на самом деле не работают:
- Менять статус в приложении – уходить с линии и возвращаться на нее;
- Выключать и включать интернет и GPS.
Забудьте эти способы – они только замедлят поиск.