У заказов в аэропорт есть некоторые особенности, которые нужно учитывать, чтобы не потратить время впустую.
Спрос на такси в аэропортах зависит от определённых обстоятельств:
- Графиков прилетов и вылетов
- Сезонности;
- Доступности общественного транспорта в аэропорт.
В аэропортах действует электронная очередь. Те водители, кто раньше приехал в аэропорт и оказался в зоне действия электронной очереди, получат заказ быстрее. А тем, кто приехал позже, придется подождать. Такое распределение заказов отличается от алгоритма, который действует в городе, но электронная очередь помогает справедливо распределить заказы в аэропорту.
Как работает новая электронная очередь заказов
Вы можете попасть в очередь в двух случаях. Первый – если вы приехали с заказом через приложение Яндекс.Про. Второй – если в аэропорт вас привел Проводник.
Еще недавно в очереди не было ограничений на число машин такси. Однако мы решили его добавить, чтобы водителям в конце очереди не приходилось ждать заказ слишком долго.
Раньше отсутствие электронной очереди увеличивало общее время простоя и снижало доход. Иногда было выгоднее вернуться в город и выполнять заказы там. Новые правила позволят продвигаться очереди быстрее, а значит и водителю заказ придет быстрее.
Как встать в очередь
Важно помнить, что вы сможете встать в электронную очередь только в том случае, если вы выполняли заказ в аэропорт или ехали по указаниям Проводника. Как же встать в электронную очередь? Если соблюдены условия, о которых мы сказали выше, вы увидите синюю зону на карте. Далее необходимо сделать следующее:
- Остановитесь внутри синей зоны;
- Оставьте активированными все подключенные тарифы;
- Нажмите на шторку, чтобы увидеть время ожидания и ваше место в очереди.
Если вы приехали в аэропорт без заказа или без Проводника, в очередь встать не получится. Карточка в приложении будет гореть красным цветом, и взять заказ из аэропорта вы не сможете. Причина появится на экране приложения.
Если написано «Очередь недоступна» — значит, вы приехали без заказа или Проводника. Если причина в чем-то другом, вы увидите это на экране Яндекс.Про.
Правила нахождения в электронной очереди
Когда вы встанете в очередь, важно соблюдать несколько правил, чтобы в ней оставаться:
- Оставить статус «На линии» и не менять его;
- Оставаться в зоне аэропорта, выделенной синим цветом на карте;
- Не отменять и не пропускать заказы;
- Не выключать активные тарифы;
- Соблюдать правила сервиса.
Если вы следуете этим правилам, мы сможем назначить вас на заказ. Соответственно, при нарушении этих правил вы будете автоматически исключены из очереди. Вы узнаете об этом, получив предупреждение в Яндекс.Про. После него у вас будет время, чтобы исправить нарушение.
С новыми правилами очередь будет двигаться быстрее, и водитель потратит меньше времени на ожидание заказа.
Желаем удачи на дорогах!
