Водитель такси – работа, которая подходит не всем. Профессиональный таксист это не только хороший водитель, идеально знающий правила дорожного движения. Это ещё и хороший собеседник, который знает, как вести себя с разными людьми. Давайте разберемся что для начинающего таксиста потребуется знать.
Главные критерии:
Здоровье
Работа водителем – это большая нагрузка на здоровье. Если здоровье уже не в порядке, то стоит серьезно задуматься, ведь на вас будет лежать ответственность за жизни других людей. Проблемы с сердцем, варикоз, плохое зрение, остеохондроз и многие другие хронические заболевания не только усложняют для вас работу, но и могут стать причиной аварии.
Опыт
Для официального трудоустройства в таксопарк необходим стаж не менее трех лет. Также немаловажно как часто вы попадали в аварии по собственной вине и как в целом ведете себя за рулем. Опыт здесь нужен не только в самом вождении, но и в решении определённых ситуаций на дороге.
Работа:
Психология
Как уже упоминалось в начале статьи, очень важно правильно понимать людей. Недостаточно просто перевезти человека из точки А в точку Б, нужно сделать его поездку приятной. Для этого, например, точно не стоит курить в машине, или пренебрегать чистотой салона.
Необходимо иметь в салоне таксометр, он всегда точно покажет стоимость поездки, что поможет избежать лишних возмущений со стороны клиентов.
Видеорегистратор – ещё один друг таксиста. Он помогает не только с решением аварийных ситуаций на дороге, но и может послужить защитой от неприятных поступков клиентов. Вы всегда сможете подтвердить свои слова и доказать, как все было на самом деле.
Приятной поездку сделает и уместная беседа. Однако не всегда её инициатором должны быть вы. Случается, что клиенту нужно не просто перекинуться парой слов, а получить определенную реакцию или ответ. Здесь вам самим всегда нужно думать и предугадывать как лучше отреагировать, чтобы не спровоцировать человека на странные действия, а наоборот сделать
для него беседу приятной. Помните, что в любом случае самое главное – не вступать в конфликт с клиентом. Дело здесь не только в том, что «Клиент всегда прав», но и в том, чтобы защитить себя от возможного необдуманного поведения клиента.
Безопасность
Начинающего таксиста достаточно легко сделать жертвой угонщиков или грабителей, поэтому нужно заранее быт готовым и к таким ситуациям.
Не стоит хранить наличные на виду, или хвастаться заработком. Лучше вообще не вести разговоров о деньгах. Многие нападения совершаются как раз из-за жажды наживы.
Не стоит отпускать клиента, которые еще не расплатился. Если вам говорят, что нужно зайти домой за деньгами или разменять купюру в магазине вероятно вас хотят обмануть. Однако если в качестве залога вам оставляют ценны вещи или документы, то вероятнее всего клиент вернется. В идеале всегда держать при себе размен и сдачу с любой купюры, или заранее узнать о том, как произойдет оплата.
Будьте внимательны не только с клиентами, но и с работодателями. Не стоит подписывать договор найма не глядя, особенно на пункт об ответственности в случае ДТП.
Прибыль
Не все водители такси понимают, как нужно выполнять свою работу, чтобы иметь высокий доход. На самом деле всё просто:
- В ночью, в праздники и в плохую погоду выручка больше;
- Заказы лучше брать сразу после завершения предыдущего, или при его завершении, так время простоя будет меньше, а денег больше;
- Знать город, время работы заведений, маршруты и примерное расписание наземного транспорта – обязательно именно для вас;
- Спать в машине – ужасная идея, лучше поехать домой и после отдыха снова вернуться к работе.
График
- 7-10 часов утра – один из пиковых промежутков в будни, однако в это время очень много пробок в направлении центра, также стоит помнить, что в выходные дни в это время заказов нет;
- 10-16 часов дня – хорошее время для начинающего таксиста, нет пробок, достаточно заказов;
- 16-19 часов вечера – один из пиковых промежутков в любой день недели;
- 19-22 часов вечера – мало заказов, нет пробок, как следствие высокая конкуренция;
- 22-01 часов ночи – заказов достаточно, пробок нет, высокая конкуренция и много нетрезвых клиентов;
- 01-04 часов ночи – мертвое время, нет заказов, пробок и конкурентов;
- 04-07 часов утра – заказы есть, конкурентов мало, пробок нет.
Смотрите также:
