Все о сфере такси
Без некоторых средств стать водителем Яндекс Такси буквально невозможно. К примеру, у каждого водителя обязательно должен быть смартфон или планшет с установленным приложением Яндекс.Про. Однако помимо основных средств связи в автомобиле водителя могут находиться любые гаджеты, которые упростят ему жизнь. […]
Начать работать по тарифу «Детский» не так сложно, как кажется на первый взгляд. Для нас важно, чтобы все участники поездки чувствовали себя комфортно, поэтому всем водителям-партнёрам для работы по тарифу «Детский» необходимо пройти обучение. Как проходит обучение? Доступ Для того, […]
В сервисе Яндекс.Про существуют определенные стандарты обслуживания, соблюдение которых обязательно для каждого из водителей. Исходя из этих стандартов, мы составили список того, что неприемлемо для водителя такси. В сервисе запрещено: Грубить пассажирам и сотрудникам; Провоцировать конфликтные и спорные ситуации; Курить […]
В «Детском» особое внимание уделяется заботе о маленьких пассажирах. Поэтому важно точно соблюдать стандарты качества. Рассказываем о нескольких из них. До поездки После того, как вы приняли заказ, сразу направляйтесь к пользователю. Нажимать кнопку «На месте» следует только когда вы […]
Продолжаем разбор темы страхования жизни и здоровья, а также ситуаций, в которых этим страхованием можно воспользоваться. Предыдущие советы вы найдете здесь. Зафиксируйте факт наличия травмы Если у вас есть травмы, обратитесь в травмпункт или поликлинику, чтобы зафиксировать повреждения и получить […]
В этой статье мы расскажем, что нужно знать о страховании жизни и здоровья, и в какой ситуации вы можете им воспользоваться. Вы стали участником ДТП, выполняя заказ в Яндекс.Про. Партнеру Яндекс.Про не нужно ничего подключать дополнительно: страхование жизни и здоровья […]
Активность – это один из показателей выполнения заказов. Активность повышается, когда вы берете заказы и становится меньше, когда пропускаете или отменяете их. Кроме того, Активность дает возможность видеть больше заказов, а также открывает доступ к бонусам. Если ваша Активность опустится […]
Самозанятые водители работают на более выгодных условиях. Помимо того, что размер налога меньше, водитель не платит комиссию автопарку. Еще одним преимуществом статуса «самозанятый» стала возможность сотрудничества с Яндекс.Про и, как следствие, получения особых привилегий. Самозанятость – это особая система налогообложения […]
Мы ввели особые условия приоритета для водителей, которые прошли вакцинацию. Пока что эта система действует только в Москве и области. Сколько баллов я получу? Получив первую отметку в прививочном паспорте, вы заработаете 2 балла. Они будут активированы в течение первого […]
Служба поддержки Яндекс Про работает уже очень давно и к 2021 году в ней многое изменилось. Разберемся как же работает служба поддержки Яндекс такси сейчас. Обращение в службу поддержки Яндекс Про Сейчас есть два возможных способа обратиться в службу поддержки: […]