Яндекс.Такси

Яндекс Такси – это агрегатор.
Агрегатор – это компания осуществляющая прием и передачу заказов по средствам мобильного приложения. Приложения для водителей и пассажиров разные. То есть агрегатор выступает в роли посредника, который связывает исполнителя с заказчиком. За это агрегатор снимает комиссию — 23% с каждого заказа.

Здесь вы узнаете всё про Яндекс Такси и получите ответы на самые волнующие вас вопросы.

Как получать больше заказов в Яндекс.Про

На получение заказов в сервисе Яндекс.Про влияет несколько факторов. В статье мы расскажем, как получать больше заказов, и что делать, если заказы долго не поступают. Основные факторы распределения заказов Для того, чтобы понять, почему у вас мало заказов, обратите внимание […]

Бессрочно ограничили доступ к заказам: что делать

Вследствие ряда нарушений водителю могут бессрочно ограничить доступ к заказам в сервисе Яндекс.Про. Из этой ситуации можно выйти, подав на пересмотр. Вашу заявку рассмотрит независимый комитет водителей, работающий на добровольной основе. Подать заявку можно по этой ссылке, а в этой […]

Режим «Мой район»

Когда водитель хорошо знает район, он быстрее и качественнее выполняет заказы. В связи с этим мы ввели режим «Мой район», в рамках которого точка А и точка Б будут исключительно в указанном районе. Функция пригодится тем водителям, которые не планируют […]

Режимы «Домой» и «По делам»

Мы уже рассказали вам о режиме «Мой район», с помощью которого водитель может получать заказы только в указанной области на карте. Однако это далеко не все возможности приложения Яндекс.Про. Режим «Домой» позволяет взять заказ по дороге к домашнему адресу. Точно […]

Пассажир не оплатил поездку за наличные

Сервис Яндекс предлагает пользователям выбрать любой удобный способ оплаты: картой или наличными. К сожалению, наши водители довольно часто сталкивались с недобросовестными пассажирами, которые по завершении поездки не оплачивали услугу наличными. Теперь сервис предусматривает подобные ситуации, а как именно — мы […]

Гаджеты для автомобиля

Без некоторых средств стать водителем Яндекс Такси буквально невозможно. К примеру, у каждого водителя обязательно должен быть смартфон или планшет с установленным приложением Яндекс.Про. Однако помимо основных средств связи в автомобиле водителя могут находиться любые гаджеты, которые упростят ему жизнь. […]

Обучение для тарифа «Детский»

Начать работать по тарифу «Детский» не так сложно, как кажется на первый взгляд. Для нас важно, чтобы все участники поездки чувствовали себя комфортно, поэтому всем водителям-партнёрам для работы по тарифу «Детский» необходимо пройти обучение. Как проходит обучение? Доступ Для того, […]

Что нельзя делать водителю

Что нельзя делать водителю

В сервисе Яндекс.Про существуют определенные стандарты обслуживания, соблюдение которых обязательно для каждого из водителей. Исходя из этих стандартов, мы составили список того, что неприемлемо для водителя такси. В сервисе запрещено: Грубить пассажирам и сотрудникам; Провоцировать конфликтные и спорные ситуации; Курить […]

Стандарты тарифа «Детский»: поездка

Стандарты тарифа «Детский»

В «Детском» особое внимание уделяется заботе о маленьких пассажирах. Поэтому важно точно соблюдать стандарты качества. Рассказываем о нескольких из них. До поездки После того, как вы приняли заказ, сразу направляйтесь к пользователю. Нажимать кнопку «На месте» следует только когда вы […]

Страхование жизни и здоровья в Яндекс.Про. Часть 2.

Страхование жизни и здоровья в Яндекс.Про.

Продолжаем разбор темы страхования жизни и здоровья, а также ситуаций, в которых этим страхованием можно воспользоваться. Предыдущие советы вы найдете здесь. Зафиксируйте факт наличия травмы Если у вас есть травмы, обратитесь в травмпункт или поликлинику, чтобы зафиксировать повреждения и получить […]

Стать водителем