Все о сфере такси
Для выполнения заказов по тарифу «Детский» важно соблюдать ряд требований. Одно из них — наличие детского кресла ил бустера. В этой статье мы расскажем, какие кресла допускаются к использованию по правилам Яндекс.Про. Категории кресел Тип кресла, допускаемого к использованию, зависит […]
Влияет ли ваша Активность в Яндекс.Про на рейтинг? Как отразится на рейтинге долгое отсутствие на линии? Что необходимо сделать, чтобы минимизировать потерю баллов Активности? Мы решили рассмотреть некоторые вопросы, которые чаще всего беспокоят водителей. Как Активность влияет на рейтинг в […]
Водители Яндекс Такси, работающие по тарифу «Детский», в случае загрязнения салона вправе запросить компенсацию за химчистку. Ниже мы расскажем, как эффективно поддерживать чистоту в салоне автомобиля, а также рассмотрим ситуации, в которых вам могут отказать в компенсации. Как сохранить чистоту […]
Когда пользователь заказывает Яндекс Такси, он может выбрать маршрут, на котором присутствует платный участок дороги. Клиент сам решает, по какой дороге вы поедете. В этой статье мы расскажем, как действовать, если во время заказа ваш путь пройдет через платный участок […]
У заказов в аэропорт есть некоторые особенности, которые нужно учитывать, чтобы не потратить время впустую. Спрос на такси в аэропортах зависит от определённых обстоятельств: Графиков прилетов и вылетов Сезонности; Доступности общественного транспорта в аэропорт. В аэропортах действует электронная очередь. Те […]
На получение заказов в сервисе Яндекс.Про влияет несколько факторов. В статье мы расскажем, как получать больше заказов, и что делать, если заказы долго не поступают. Основные факторы распределения заказов Для того, чтобы понять, почему у вас мало заказов, обратите внимание […]
Вследствие ряда нарушений водителю могут бессрочно ограничить доступ к заказам в сервисе Яндекс.Про. Из этой ситуации можно выйти, подав на пересмотр. Вашу заявку рассмотрит независимый комитет водителей, работающий на добровольной основе. Подать заявку можно по этой ссылке, а в этой […]
Когда водитель хорошо знает район, он быстрее и качественнее выполняет заказы. В связи с этим мы ввели режим «Мой район», в рамках которого точка А и точка Б будут исключительно в указанном районе. Функция пригодится тем водителям, которые не планируют […]
Мы уже рассказали вам о режиме «Мой район», с помощью которого водитель может получать заказы только в указанной области на карте. Однако это далеко не все возможности приложения Яндекс.Про. Режим «Домой» позволяет взять заказ по дороге к домашнему адресу. Точно […]
Начать работать по тарифу «Детский» не так сложно, как кажется на первый взгляд. Для нас важно, чтобы все участники поездки чувствовали себя комфортно, поэтому всем водителям-партнёрам для работы по тарифу «Детский» необходимо пройти обучение. Как проходит обучение? Доступ Для того, […]