Яндекс Такси

Всё для водителей-партнёров Яндекс Такси. Последние новости, особенности работы Таксометра, стандарты качества, тарифы и список автомобилей.

Как получать больше заказов в Яндекс.Про

На получение заказов в сервисе Яндекс.Про влияет несколько факторов. В статье мы расскажем, как получать больше заказов, и что делать, если заказы долго не поступают. Основные факторы распределения заказов Для того, чтобы понять, почему у вас мало заказов, обратите внимание […]

Бессрочно ограничили доступ к заказам: что делать

Вследствие ряда нарушений водителю могут бессрочно ограничить доступ к заказам в сервисе Яндекс.Про. Из этой ситуации можно выйти, подав на пересмотр. Вашу заявку рассмотрит независимый комитет водителей, работающий на добровольной основе. Подать заявку можно по этой ссылке, а в этой […]

Режим «Мой район»

Когда водитель хорошо знает район, он быстрее и качественнее выполняет заказы. В связи с этим мы ввели режим «Мой район», в рамках которого точка А и точка Б будут исключительно в указанном районе. Функция пригодится тем водителям, которые не планируют […]

Режимы «Домой» и «По делам»

Мы уже рассказали вам о режиме «Мой район», с помощью которого водитель может получать заказы только в указанной области на карте. Однако это далеко не все возможности приложения Яндекс.Про. Режим «Домой» позволяет взять заказ по дороге к домашнему адресу. Точно […]

Пассажир не оплатил поездку за наличные

Сервис Яндекс предлагает пользователям выбрать любой удобный способ оплаты: картой или наличными. К сожалению, наши водители довольно часто сталкивались с недобросовестными пассажирами, которые по завершении поездки не оплачивали услугу наличными. Теперь сервис предусматривает подобные ситуации, а как именно — мы […]

Обучение для тарифа «Детский»

Начать работать по тарифу «Детский» не так сложно, как кажется на первый взгляд. Для нас важно, чтобы все участники поездки чувствовали себя комфортно, поэтому всем водителям-партнёрам для работы по тарифу «Детский» необходимо пройти обучение. Как проходит обучение? Доступ Для того, […]

Что нельзя делать водителю

Что нельзя делать водителю

В сервисе Яндекс.Про существуют определенные стандарты обслуживания, соблюдение которых обязательно для каждого из водителей. Исходя из этих стандартов, мы составили список того, что неприемлемо для водителя такси. В сервисе запрещено: Грубить пассажирам и сотрудникам; Провоцировать конфликтные и спорные ситуации; Курить […]

Стандарты тарифа «Детский»: поездка

Стандарты тарифа «Детский»

В «Детском» особое внимание уделяется заботе о маленьких пассажирах. Поэтому важно точно соблюдать стандарты качества. Рассказываем о нескольких из них. До поездки После того, как вы приняли заказ, сразу направляйтесь к пользователю. Нажимать кнопку «На месте» следует только когда вы […]

Как работает Активность

Как работает Активность

Активность – это один из показателей выполнения заказов. Активность повышается, когда вы берете заказы и становится меньше, когда пропускаете или отменяете их. Кроме того, Активность дает возможность видеть больше заказов, а также открывает доступ к бонусам. Если ваша Активность опустится […]

Самозанятые водители Яндекс

Самозанятые водители

Самозанятые водители работают на более выгодных условиях. Помимо того, что размер налога меньше, водитель не платит комиссию автопарку. Еще одним преимуществом статуса «самозанятый» стала возможность сотрудничества с Яндекс.Про и, как следствие, получения особых привилегий. Самозанятость – это особая система налогообложения […]

Стать водителем